Справочная автовокзала Щербинки
Справочная автовокзала Нижнего Новгорода предназначена для информирования пассажиров по всем интересующим вопросам, которые связаны с непосредственной отправкой автобусов. Любой клиент может запросить информацию по маршруту, наличию свободных мест, процедуре покупки билета и т.д., а оператор вежливо и в кратчайшие сроки ответит на любые вопросы.
Адрес: Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 234А
Режим работы: 07.00 до 19.00
С какими вопросами можно обратиться в справочную службу:
- актуальное расписание движения автобусов;
- запланированные изменения времени отправки, схеме движения общественного транспорта и пр.;
- возникшие форс-мажорные обстоятельства и последующие изменения в расписании/маршруте;
- вопросы, связанные с приобретением билетов, правилами проезда, провозом детей до 5 или 7 лет, багажа и т.д.
Какие вопросы справочная служба не решает:
- покупка билетов – в справочной можно узнать только о наличии свободных мест на рейс, покупка осуществляется через билетные кассы.
- возврат билетов – оператор лишь предоставит справочную информацию по возврату или замене билетов, сама процедура проводится в билетных кассах;
- забытые и потерянные вещи – вся информация об утерянных личных вещах предоставляется перевозчиками, обслуживающими маршрут.